Die Agentur für Voicebots & Chatbots

Conversational AI Consulting, Kreation & Entwicklung

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Für welche Kanäle wir brennen

Als Agentur für Conversational AI nutzen wir Künstliche Intelligenz, um Voicebots und Chatbots für eine Vielzahl verschiedener Kanäle zu entwickeln.

Amazon Alexa Agentur
Amazon Alexa Skills Agentur
  • 45% der Deutschen nutzten 2020 Sprachassistent*innen
  • 81% der Smart Speaker Besitzer*innen setzen auf Amazon Alexa
  • Individuelle Touchpoints mit einem Höchstmaß an Kundeninteraktion

Von der Idee über die technische Umsetzung bis zur Veröffentlichung: Wir entwickeln als offizielle Alexa Partneragentur individuelle Sprachanwendungen.

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Google Assistent Agentur
Phonebot-Logo
  • Telefon in fast allen Branchen der präferierte Kommunikationskanal der Kund*innen
  • Aus dem konservativen Kanal „Telefon“ wird ein innovatives Conversational User Interface
  • Hohe Mitarbeiterentlastungen und Kundenzufriedenheit

Wir nutzen den technologischen Fortschritt der Smart Speaker und kreieren natürliche Sprachdialogsysteme.

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Whats App Agentur
WhatsApp-Logo
  • 78 % der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahren verwendet WhatsApp
  • DSGVO konforme Touchpoints für Unternehmen
  • Chatbots mit vielversprechenden Automatismen

Mit WhatsApp-Bots reduzieren wir Service-Volumina, generieren Leads und Sales und bauen Brücken zwischen Offline- und Online-Touchpoints.

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Call Center Agentur
Google Assistant Action Logo
  • Weit verbreitet durch natürliche Integration in Android
  • Wichtigste Sprachassistenten Plattform nach Amazon Alexa
  • Google Assistant Actions als individuelle Experiences für Kund*innen und Interessenten

Future of Voice ist Google Partner und entwickelt anspruchsvolle Actions. Zudem beraten wir in allen Belangen rund um den Google Assistant.

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Chatbot Agentur
Website-Chatbot-Logo
  • Onsite-Chat wird zu einem immer wichtigeren Kommunikationskanal
  • Im Gegensatz zum Messaging funktioniert der Chat ausschließlich synchron
  • Eignet sich besser für zeitkritische Dialoge

Wir implementieren Onsite-Chat Lösungen und sorgen für die passende Dialogautomation.

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Wofür wir stehen

Future of Voice steht für eine neue Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag Voicebots und Chatbots. Wir formulieren und realisieren Voice Strategien, beraten in allen Belangen der Voice SEO und machen Marken mit unserer Voice Kreation auditiv erlebbar.

Für wen wir arbeiten

Dies sind nur einige unserer großartigen Kunden:

Ergo
Vodafone
Thalia
Decathlon
Bayerischer Rundfunk ARD Voice
DRK
VGH
rbb Rundfunk
Der Spiegel
Bookwire
AOK Plus
Bauer XCEL Media
Evonik
WWF
Lekkerland
Edeka
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“Future of Voice ist unser strategischer Partner für Conversational AI. Wir arbeiten seit Jahren sehr erfolgreich zusammen und kreieren großartige Voice-Anwendungen für die Kundenservice Telefonie und die Smart Speaker.”

Nicolas KonnerthHead of Voice bei der ERGO
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“Vor unserer Zusammenarbeit mit Future of Voice, hatten wir eine grobe Vorstellung davon, was mit den Sprachassistent:innen möglich ist. Durch das tiefe Wissen und die konzeptionelle Erfahrung, hat uns das Team von Future of Voice stets gut beraten. Auf dem Weg zum Go Live (und auch danach) haben uns Future of Voice unaufgeregt und mit Begeisterung begleitet. Wir sind vollauf zufrieden dem Ergebnis und arbeiten kontinuierlich an der Erweiterung zusammen. Ich kann nur empfehlen, sich an das Thema Voice heranzutrauen. Mit Future of Voice wird sicher ein tolles Produkt entstehen.”

Tobias HellwigAgile Lead & Produktmanager beim SPIEGEL
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“Das Team von Future of Voice ist ausgesprochen kompetent, professionell und zuverlässig. Für unser gemeinsames Projekt mit Google ein echter Glücksgriff und sicher nicht die letzte Voice-Lösung, die wir gemeinsam angehen!”

Bernhard MischkeDirector Digital bei Thalia
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“Unsere Zusammenarbeit mit Future of Voice war vom ersten Tag an von visionärem Tatendrang, klugem Pragmatismus und lösungsorientierter Beratung geprägt. Hierdurch konnten auch kritische Punkte geklärt, Schwierigkeiten gemeinsam überwunden und eine vertrauensvolle Partnerschaft aufgebaut werden. Klare Empfehlung!”

Eric BartolettiHead of Business Development bei Bookwire
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“Im Themenfeld Voice tun sich täglich neue Wege auf, auf denen wir uns von Future of Voice seit mehreren Jahren super begleitet fühlen.”

Romy Haase-DotschkoTeamleiterin Fundraising beim DRK

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